ビジネスフォンには発信履歴や着信履歴の機能がついている物があります。

ビジネスフォンの発信履歴や着信履歴は携帯電話で一般的な機能をビジネスフォンで実現したものです。十字型キーを装備したビジネスフォンもあり携帯電話のような相手の番号を認識し、保存するためにナンバーディスプレイ情報を利用しているため、発信履歴や着信履歴の利用には別途ナンバーディスプレイの契約が必要です。

ここでナンバーディスプレイの説明をしたいと思います。ナンバーディスプレイとはNTTのISDN、ひかり電話のオプションサービスで、電話にでる前に相手先の電話番号が電話機のディスプレイに表示されるサービスです。利用するためにはNTTのサービス契約と対応する機器(ビジネスフォンなど)が必要です。電話番号だけでなく、名前を表示できるネームディスプレイというサービスもあります。また、ビジネスフォンの機能で電話帳に登録した相手を電話番号とともに名前を表示する設定もできる機種もあります。

ビジネスフォンシステムによって異なりますが、電話機ごとに着信履歴などの情報を保持する「個別履歴」のほかシステムで共通して保持する「共通履歴」がある機種があります。

「共通履歴の場合」、着信履歴などのある電話機が受け掛けした番号を他の電話機で利用できます。

発信履歴や着信履歴からの外線発信をリダイヤルといいます。

ビジネスフォンの中には漢字電話帳を500件まで登録でき、発信履歴を20件、着信履歴を20件、それぞれ記録できるビジネスフォンや発着信履歴や電話帳(最大6.000件)を簡単に検索して確認できるビジネスフォンなどもあります。

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